PREGUNTAS FRECUENTES

El tiempo de entrega depende de tu ubicación. Dentro de Santiago, el despacho demora hasta 36 horas hábiles. Para regiones o comunas más alejadas, el plazo es de 2 a 5 días hábiles.

Por el momento somos una tienda 100% online y no contamos con un punto de retiro. Estamos trabajando para habilitar pronto el retiro directo en nuestra bodega.

Aceptamos débito, transferencia bancaria y crédito en hasta 3 cuotas sin interés, a través de Mercado Pago, Flow o Webpay.

Sí. Contamos con garantía de devolución de dinero durante 14 días. Si el producto no cumple con tus expectativas, puedes devolverlo a nuestra bodega y te reembolsamos el 100% de tu compra.

Si tu pedido llega dañado, te solicitamos algunas pruebas (fotos o video) para gestionar la solución. Dependiendo del tipo de daño, coordinamos contigo el envío de un producto nuevo o un código de descuento para tu próxima compra.

Sí. La boleta se emite automáticamente con tu compra. Si necesitas factura, puedes solicitarla al momento de comprar en el sitio o escribiéndonos por correo.

Actualmente no contamos con tiendas físicas oficiales, pero muy pronto tendremos distribuidores de nuestros productos en distintos puntos de Chile.

Sí, nuestros productos son aptos tanto para motos como para camiones, además de autos.

Sí, todos nuestros productos incluyen el accesorio que se muestra en la imagen del producto.